Política de privacidad

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS .

1. normas generales

Para comprar los  servicios on-line debes rellenar los campos con los datos solicitados y aceptar las presentes condiciones generales. Esta aceptación significará conformidad expresa, plena y sin reservas, en la totalidad de las políticas establecidas en la versión publicada por la experiencia de Girona y obligará a ambas partes. Las compras pueden formalizarse en catalán, castellano y Inglés. Girona Experience se cerciorará de que todos los productos y servicios ofrecidos cuenten con la cobertura legal, las garantías de calidad y, si es necesario, el seguro correspondiente.

El sistema emitirá a un recibo de pago con todos los detalles de servicios comprados, y la especificación del precio total. Todas las transacciones se realizará a través de plataformas de pago seguro y con total garantía de confidencialidad de sus datos. Las tarjetas de crédito aceptadas son aquellas que pertenecen a la red, Visa, Master Card y American Express. Tras validar el pago, la transacción será corta y usted recibirá un email de confirmación con los detalles de esta transacción.

2. tipo de pago.

En la compra on-line se pagará el 100% del precio de los servicios contratados. Todos los precios y los pagos son con tasas e impuestos incluidos. El comprobante de compra del servicio, será válido únicamente para la fecha en que se haya formulado la reserva.

3. las cancelaciones y modificaciones:

Las cancelaciones notificadas antes de 15 días de la fecha del servicio, no tendrán cargo alguno y se les devolverá el 100% del pago realizado hasta la fecha.

Las cancelaciones realizadas hasta las 72 horas antes del servicio contratado tendrá una penalidad del 50% del precio total.

Las cancelaciones realizadas cuando queden menos de 72 para realizar el servicio contratado tendrán una penalitzación del 100% del precio total.

Los clientes que no se encuentren en el punto de salida acordado por la empresa a la hora de salida determinada en el comprobante de compra del servicio, también perderán el 100% del precio del servicio. El sistema de cambios se prestará a través del centro de atención al cliente (tel. 34 646 27 43 07 o por correo electrónico: info@gironaexperience.com), que confirmará el cambio y las devoluciones si son necesarias.

-Girona Experience no es responsable de lo siguiente:

Cancelación o cambio de programa de cualquier servicio por el promotor.

Cancelaciones debido a causas de fuerza mayor.

4.Procedimiento para formalizar la compra

- Una vez que el cliente ha elegido los productos o servicios, hacer un clic sobre el botón "pagar" y rellene el formulario con sus datos. A partir de este momento será considerado un cliente de Girona Experience y se considerará que acepta todas las condiciones generales de compra del servicio. Para materializar la compra, el cliente debe proporcionar los datos de la tarjeta de crédito al banco, para que el pago se realice con todas las garantías. Todas las transacciones se realizarán a través de plataformas de pago seguro y con total garantía de confidencialidad de sus datos.

AVIS LEGAL:

Aviso legal para incorporar en la página web
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO, con NIF/CIF 77999981N, dirección C/ De La Rosa No2 2 B, 17007 -
Girona (Girona), no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la
información aparecida en las páginas de Internet de www.gironaexperience.com/ca
Con los límites establecidos en la ley, www.gironaexperience.com/ca no asume ninguna responsabilidad derivada de la
falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas
de Internet.
Los contenidos e información no vinculan a www.gironaexperience.com/ca ni constituyen opiniones, consejos o
asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y
divulgativo.
Las páginas de Internet de www.gironaexperience.com/ca pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras
partes que www.gironaexperience.com/ca no puede controlar. Por lo tanto, www.gironaexperience.com/ca no puede
asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.
Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad
exclusiva de www.gironaexperience.com/ca o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión,
reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de
www.gironaexperience.com/ca.
Asimismo, para acceder a algunos de los servicios que www.gironaexperience.com/ca ofrece a través del website
deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que, mediante la
cumplimentación de los presentes formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los
ficheros de MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así
como para informarle de las mejoras del sitio Web. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, manera gratuita mediante
email a carme@gironaexperience.com o en la dirección C/ De La Rosa No2 2 B, 17007 - Girona (Girona).
Protección de Datos - Aviso legal para incorporar en la página web
1/1

LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS (política de privacidad) 
Protección de datos de carácter personal según la LOPD
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos
de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web
www.gironaexperience.com/ca se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la
relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar
cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y
confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de
Datos de Carácter Personal (LOPD).
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación
reconocidos en la citada LOPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a
carme@gironaexperience.com o en la dirección C/ De La Rosa No2 2 B, 17007 - Girona (Girona).
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos
actualizados, comunicando los cambios a MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento
compartido, MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO no se hace responsable del incumplimiento por parte del
usuario de la LOPD.
Retención de datos en conformidad a la LSSI
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en
virtud de lo establecido en la Ley34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio
Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen
de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al
secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la
salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los
requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa
sobre protección de datos personales.
Derechos propiedad intelectual www.gironaexperience.com/ca
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial,
Protección de Datos - Política de privacidad para incorporar en la página web
1/3"know how" y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.gironaexperience.com/ca
y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información
relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o
parciales, del sitio web www.gironaexperience.com/ca sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ
MONTORO, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios
del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la
prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los
derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de
los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por
escrito por parte de MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO, quedando prohibido al usuario acceder, modificar,
visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ
MONTORO, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los
servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por MARÍA DEL
CARMEN ADAMUZ MONTORO y, en particular de:
La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO,
resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual
de terceros.
La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo
dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo
masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los
enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual,
derechos de terceros y protección de menores. El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y
las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor,
mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
Protección de Datos - Política de privacidad para incorporar en la página web
2/3El usuario indemnizará a MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO por los gastos que generara la imputación de la
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos
honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores,
sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual
manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber
sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los
servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos
conservados en las copias de seguridad realizadas por MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO, cuando esta
pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la
recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del
servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ
MONTORO.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO no enviará comunicaciones publicitarias o
promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no
hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, MARÍA DEL CARMEN ADAMUZ MONTORO
sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la MARÍA DEL
CARMEN ADAMUZ MONTORO que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario puede solicitar que no se le hagan llegar más informaciones comerciales a través de los
canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.
Protección de Datos - Política de privacidad para incorporar en la página web
3/3


Sobre Girona Experience

Girona Experience es una empresa especializada en la organitzación de tours a medida de un solo dia para descubrir todos los secretos y rincones de Girona y la Costa Brava.

Todas las visitas se realizan en un vehículo de lujo de 6 plazas que os recogerá y os devolverá ante  la puerta de vuestro hotel en Girona. Todos los traslados son gratuitos.

Disponemos de la licéncia VTC de transporte legal.

Síguenos